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Souvent, « dentisterie sociale » ou « tiers-payant dentaire » sont des mots qui riment avec « soins de moindre qualité » voire « déshumanisation ».
Certes, le centre dentaire social y est parfois pour quelque chose, mais souvent aussi le patient lui-même est loin d’être irréprochable : rendez-vous manqués, impayés, anciennes prothèses réalisées dans les sept ans mais non déclarées… la liste est longue des manquements imputables au patient.
Tout cela tire la dentisterie sociale – ou en tout cas son image – vers le bas, pour en faire une dentisterie de magouilles – que l’on songe aux scandaleux Nisol et Bisson -, destinée à de malheureux chômeurs ou SDF, ou encore aux nombreux illégaux qui survivent dans les grandes villes.
Or, en 2012 plus que jamais, la dentisterie sociale – entendez : celle où le tiers-payant prend une large part – est nécessaire à la population.
C’est en effet la crise : au niveau du patient, c’est le temps – mondialisation oblige – des loyers hors de prix et de l’énergie impayable ; c’est aussi le temps du tiers-payant obligatoire… pour le simple MG.
Une jeune institutrice gagnant à peine 1.200 euros net par mois peut-elle réellement se permettre d’acquitter des factures d’honoraires dentaires de 150 ou 200 euros quand son seul loyer – hors charges – s’élève déjà à quelque 500 euros par mois ?
Non, évidemment… mais est-elle pour autant une « malheureuse » condamnée à faire la file dans une Cour des miracles en version dentaire ?
Nous n’avons jamais partagé la vision de la VVT, cette organisation flamande qui a sans cesse tenté de réduire le tiers-payant à un rôle marginal, et qui s’est d’ailleurs fait lourdement sanctionner lors des élections dentaires de juin 2011 : pour la VVT, « le tiers-payant ce sont les pauvres, et les pauvres c’est la Wallonie ».
D’où l’idée de réhabiliter la dentisterie sociale par un label de qualité, par un « win-win » réconciliant dentistes et patients, via l’autodiscipline de chacun.
« Réseau Dentaire Social VIP » : voilà bien un nom porteur d’une contradiction qui interpelle !
Comment serait-il possible d’être traité comme un VIP quand on se rend dans un centre dentaire « social » aux portes duquel il faudrait soi-disant abandonner toute fierté, puisque c’est « le bas de gamme ».
Nous refusons cette équation : il est parfaitement possible de garantir au patient social – quelles que soient son origine ou sa condition – le même confort, les mêmes égards, les mêmes soins, les mêmes services que ceux dont bénéficient les patients aisés.
C’est une question d’organisation et de volonté.
Mais c’est aussi, comme dit plus haut, une question dans le chef du patient lui-même, qui doit alors répondre aux efforts consentis par le centre.
Est-il si difficile de prévenir son dentiste en cas d’empêchement ? Est-ce trop demander d’être sincère en matière de soins à périodicité limitée – car dans le régime du tiers-payant, c’est le dentiste qui sera sanctionné financièrement ? Est-il vraiment impossible d’acquitter le ticket modérateur ?
Sans même parler de toutes les conséquences du mensonge des patients « sociaux » aux inspecteurs de l’INAMI : voir à ce sujet notre édifiante News du 13 février 2012 intitulée SECM, mensonges et PVA (SECM, lies and depositions)
Le Réseau Dentaire Social VIP sera donc soigneusement encadré et protégé du point de vue de la défense SECM.
Si vous aimez Facebook, vous pouvez visiter la page du Réseau Dentaire Social VIP, qui est l’avant-garde du site qui lui sera consacré : vous y trouverez notamment la « Charte » des devoirs des uns et des autres et le recours à l’arbitrage en cas de litige.
Vous y lirez également des articles sur les conséquences – très graves – de l’absentéisme, ainsi que sur de nombreux autres thèmes sociaux.
La philosophie du Réseau Dentaire Social VIP peut être résumée comme suit : le patient « social » qui fait l’effort de respecter son dentiste ne doit pas « s’abaisser » dans un centre dentaire social : il doit au contraire être traité comme un authentique VIP.