Procédés inadmissibles du CPAS d’Anderlecht

Avec la crise économique et l’afflux d’immigrés, les temps sont durs pour les CPAS : c’est bien connu…

Le CPAS de Molenbeek-St-Jean s’est adapté en exigeant que le patient passe préalablement par un MG agréé – même pour des soins dentaires : voir notre News du 13 décembre 2010 intitulée Attention au CPAS de Molenbeek-Saint-Jean !

Celui d’Anderlecht a mis au point une autre méthode : lorsqu’il reçoit une facture globale au sein de laquelle un seul patient n’est pas en règle… il met la facture au frigo pendant plus d’un mois, puis renvoie toutes les ASD accompagnées de l’original* – sans rien payer !

Evidemment, il prend soin de conserver le double de la facture qu’il a rejetée en totalité, afin d’obliger le dispensateur à établir une nouvelle facture « rectifiée » en double exemplaire.

Une fois de plus, ce sont les prestataires de soins qui font les frais des difficultés budgétaires des CPAS bruxellois…

Notre conseil : ne travailler avec ces organismes qu’en cas d’absolue nécessité, la plupart des patients émargeant aux CPAS sont affiliés à une mutuelle.
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* Le rejet de la facture globale reprenant six ASD au nom de quatre patients distincts, dont une seule au nom de X, est motivé – si l’on peut dire – comme suit : « Nous vous renvoyons la facture susmentionnée en vous signalant que la carte médicale de X expire le 5/12/10 et reprend le 14/4/2011. Dès lors, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir une facture rectifiée. » Tous les autres patients sont parfaitement en règle…

Télécharger : Lettre CPAS.pdf