Certaines entreprises clientes chez Proximus injoignables via leurs lignes fixes

(Belga) Certaines entreprises utilisant la technologie du Voice over IP et abonnées chez Proximus sont pour le moment injoignables via leurs lignes fixes, indique l’opérateur lundi midi. Les équipes techniques sont en train de rechercher les causes de ces perturbations mais Proximus ignore encore quand la situation normale pourra être rétablie.

Cet incident technique a débuté vers 10h30. « Certaines entreprises sont touchées, mais pas toutes. Il n’est donc pas possible pour les particuliers qui le souhaitent de communiquer avec celles qui sont actuellement injoignables via leurs lignes fixes », précise Jan Margot, porte-parole de l’opérateur. Proximus continue à chercher une solution à ce problème et souligne que les services d’urgence (112) sont disponibles via téléphone mobile.