Risc Group eist meer dan 8.000,00 euro van een Ardense HA !
Reeds meerdere keren hebben we in onze News de agressieve commerciële technieken van de Franse maatschappij Risc Group aangekaart, alsook de juridico-deontologische waas die het product omringt.
Artsenkrant heeft er trouwens een uitgebreid artikel aan geweid in zijn editie van 28 mei 2010, maar ons is deze eindejaarsperiode een nieuwe getuigenis toegekomen.
Op 12 mei, na een wervingssoperatie gevoerd in ware « huzarenstijl » en te midden van een raadpleging, heeft een bouillonese HA een contract voor « geïnformatiseerde beveiliging » ondertekend met het Belgisch filiaal van Risc Group.
In ruil voor gegevensopslag via het internet*, verbond zich onze HA ertoe om 450 euro per maand excl. btw te betalen gedurende een vaste looptijd van 60 maanden (sic), en daar nog bovenop 851 euro excl. btw voor « installatiekosten ».
De totale kostprijs van de operatie bedraagt dus 27.000,00 euro waarbij nog de 851 euro en de btw van 21% moeten worden toegevoegd, en zo komt men tot een totaal van… 33.699,71 euro btw incl. !
Het behoeft geen betoog dat een min of meer identiek resultaat gemakkelijk bereikt had kunnen worden met een externe harde schijf of een copie op CD, USB sleutel, enz, bewaard op een veilige plek ; kostprijs : een honderdtal euro.
Natuurlijk heeft de verkoper van Risc Group, zoals de collega ons uitlegt « druk uitgeoefend met te zeggen dat het schandalig, gevaarlijk is om geen backup van medische gegevens te hebben ».
In de waan dat in zijn geval de bedenktijd van toepassing is, richt de HA op 14 mei een aangetekend schrijven aan Risc Group om van de koop af te zien.
Hierop roept Risc Group artikel 5.5 in van het contract dat stipuleert dat een forfaitaire schadevergoeding van toepassing is gelijk aan 18 maandpremies, hetzij 8.100,00 euro.
Onze HA krijgt dus een eerste aangetekend schrijven van Risc Group gedateerd op 19 mei en getekend door Sonia Torkhani, nadien een ingebrekestelling getekend op 31 mei… en tenslotte een ingebrekestelling van de advocaat van Risc Group.
Tevens bevestigt onze Bouillonese correspondent dat een van de meest ergerlijke aspecten van de commerciële benadering van Risc Group zich uit in de instrumentalisatie van geabonneerde geneesheren – echte of fictieve – om het medisch milieu te infiltreren.
Artikel 9 van het contract legt Risc Group een vertrouwensclausule op, maar deze maatschappij aarzelt noch om zich te beroepen op de een of andere geneesheer met iets of wat naambekendheid, noch om een lijst van zogenaamde cliënten onder ogen van de lead te leggen – echter zonder dat deze laatste er een fotokopie van mag bijhouden.
Op de beurs van Parijs heeft het aandeel van Risc Group vandaag op 22 december nog in waarde verloren : ze is nog maar 0,23 euro waard !
Wat doen de Orde van geneesheren, de medische syndicaten… en zelfs het RIZIV of de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (CBPL) ten aanzien van commerciële en vooral dan de geïnformatiseerde praktijken van Risc Group ?
Is het deontologisch – en zelfs wettelijk – om op dergelijke wijze medische gegevens te versturen en op te slaan bij een derde die aan geen enkele vorm van controle onderhevig is ?
__________________
* De medische gegevens worden via het internet doorgestuurd en opgeslagen nabij Orleans, in een « Risc Box » van 10 Go, wat niet bepaald veel is getoetst aan de criteria van 2010 : harde schijven van 1 of 2 tera – 100 à 200 keer meer – zijn beschikbaar op de markt…
Download :